海大源分享2018二级人力资源管理师专业能力知识点:培训课程体系的开发与管理。

学习目标

通过学习，明确企业培训课程设计的特征、培训课程设计的基本原则、培训课程的构成要素，以及课程教学计划的内容，掌握培训课程的需求度调查、培训课程体系的设计定位、适用课程培训方式的选择、培训课程体系的编制、信息反馈与课程的修订程序和方法，以及国外课程设计的基本模式。

知识要求

一、企业培训课程设计的特征

(一)创业初期

企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

(二)发展期

企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力，提高他们的管理知识，培养他们的管理观念和管理技能，促进企业的长远发展。

(三)成熟期

企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。

二、培训课程设计的基本原则

(一)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求

(二)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律

(三)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理

【例题2.3.4】企业设置培训课应体现的基本原则不包括()。(2012年11月二级真题)

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标

【答案】B

三、培训课程的构成要素

(一)课程目标

(二)课程内容

(三)课程教材

(四)教学模式

(五)教学策略

(六)课程评价

(七)教学组织

(八)课程时间

(九)课程空间

(十)培训教师

(十一)学员