海大源分享2020年海南人力资源管理师二级技能考试试题,供考生复习。
一、结构化面试试题的类型有哪些?
【参考答案】
1.背景行问题:个人爱好、家庭情况;
2.知识性问题:专业制度、法令等了解情况;
3.思维性问题;
4.经验性问题:过去做的事,指事件段;
5.情境性问题:现场处理假设性问题;
6.压力性问题;
7.行为性问题:过去的具体事件。
二、基于选拔素质模型的结构化面试有几个步骤?
【参考答案】
(1)构建选拔性素质模型:1.组建测评小组,包含公司高层管理人员,HR管理人员,招聘部门主管及该岗位资深任职者,并对测评小组进行培训;2.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本;3.对测评样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征;4.讲测评记过进行综合,列出招聘岗位选拔性素质表;5.讲岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级;
(2)实际结构化面试提纲:1.将素质模型分解为一组选拔性素质,每一个就是一个测评指标;2.请专家对指标设计一系列问题,并进行修改完善,形成问卷;4.编写结构化面试大纲;
(3)制定评分标准及等级评分表;
(4)培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度;
(5)结构化面试及评分;
(6)决策;
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