海南2018年11月二级人力资源管理师第二章高频考点汇总
1.员工素质测评的基本原理:个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。
2.员工素质测评的类型。
(1)选拔性测评。选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。
(2)开发性测评。开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。
(3)诊断性测评。诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。
(4)考核性测评。考核性测评又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,它经常穿插在选拔性测评中。
3.员工素质测评的主要原则。
整个素质测评过程必须遵循一些重要而基本的原则。这些原则既是素质测评实践经验及其技能技巧的科学总结,又是素质测评实践的思想方法。
包括:①客观测评与主观测评相结合;②定性测评与定量测评相结合;
③静态测评与动态测评相结合;④素质测评与绩效测评相结合;⑤分项测评与综合测评相结合。
4.素质测评标准体系的要素。
测评与选拔标准体系对测评对象的数量与质量的测评起着“标尺”作用。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。
5.品德测评法:FRC品德测评法、问卷法、投射技术。
6.能力测评包括:一般能力测评、特殊能力测评、创造力测评、学习能力测评。
7.素质测评的量化形式从理论上来说,有一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化与当量量化等形式。