海大源整理2020海南人力资源管理四级专业技能题,供考生复习。
一、论述题
在人力资源管理中,不论是招聘,岗位评价,还是绩效考核中的行为评价,都会涉及评分的准确性问题。请简要说明,这样才能避免评分误差?
答:
(1) 选择合适的评价工具;
(2) 评价后能及时反馈,讲明对被评价者职业发展的意义,消除其不必要的顾虑;
(3) 选择合适的评价人,尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价;
(4) 对评分方法进行讲解,说明评分的重点在于被评价者的相对位置;
(5) 要注意避免评分中的误差,如顺序效应,光环效应,从众影响等等。
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