海大源分享海口四级人力资源管理师考点,供考生复习。
1、现代科学技术发展迅速,是生产力中最强大的因素之一。 将技术环境分解为:新的科学原理的发现、新技术的发明、新的管理方法和手段的采用。
2、社会文化环境即广义的文化,在发展过程中,形成不同的:风俗习惯、伦理道德、行为准则、价值观念,对企业的生产经营活动产生很大的影响。
3、企业内部条件分析包括:企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析、竞争优势分析。
4、企业在能力分析的过程中,采用的方法:应采取对比的方法,进行横向和纵向的分析,才能了解企业的优势和弱势及所处的竞争地位。
5、企业能力评价的标准:在分析企业能力时,效率和效果是两个主要的标准。在成本竞争中,效率指标对企业特别重要。通过服务或产品的差异化竞争的企业,效果是关键性的衡量指标。
6、SWOT分析法提供的四种战略:增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)、多种经营型战略(ST)
7、总体战略分为:进入战略、发展战略、稳定战略、撤退战略。进入战略又可分为:购并战略、内部创业战略、合资战略。撤退战略中特许经营撤退方式是指企业卖给被特许经营企业以有限权力,而收取一次性付清的费用。