分享海口助理人力资源师资格证案例分析题，供考生复习。

一、综合案例题

1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制订一份企业定员计划书。目前设备看管工和维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人。黄某在制订计划书时还收集以下数据:近5年员工平均离职率为4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%～15%，工程技术新增5%～6%，其他不变。

(1)公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?

(2)在核定定员时应考虑哪些影响因素?

参考答案：

(1)设备看管工应采用接设备定员的方法核定定员人数。按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。

按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。

类似设备看管工一类工种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和员工在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。

维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。

按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。

维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

(2)在核定定员时应考虑以下影响因素:

①定员必须以保证企业生产经营目标为依据。

②定员必须以精简、高*、节约为目标。

③各类人员的比例关系要协调。

④要做到人尽其才、人事相宜。

⑤要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外部环境。

⑥定员标准应适时修订。