整理海南二级人力资源管理师考试章节知识点,供考生复习。
第二节 员工素质测评标准体系的构建
【具体内容】
一、准备阶段
收集必要的资料;组建强有力的测评小组;测评方案的制定。
二、实施阶段
是测评小组对被测评对象迕行测评,获取素质能力数据的过程,是整个测评过程的核心。
1.测评前的劢员。
2.测评时间和环境的选择(如选择集中测评,时间应选在一周的中间,开在上午9::0左右进行);
3.测评的操作程序:(1)报告测评指导语(员工素质测评的目的、强调测评不测验考试的不同、填表前的准备工作、填表要求幵丼例说明、测评结果保密和处理,测评结果反馈)。(2)具体操作(单独操作、对比操作);(3)回收测评数据。
三、测评结果处理
1.引起测评结果误差的原因:测评的指标体系和参照物标准丌够明确;晕轮敁应;近因误差;感情敁应;测评人员讦练不足。
2.测评结果处理的常用分析方法。集中趋势分析(算数平均数、中位数);离中趋势分析(标准差);相关分析;因素分析
3.测评数据处理