2015年海南一级人力资源师考试复习讲义：招聘配置

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2015年海南一级人力资源师考试复习讲义：招聘配置

2015年海南一级人力资源师考试复习讲义：第三章　招聘配置

　　第一节　　招聘的环境分析

　　招聘，就是企业为其组织中出现的职位空缺挑选符合该职位所需任职条件的人员的过程。其一般发生在如下几种情况：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理，此外，新公司的成立、工作性质的变化等也可能导致招聘的发生。

　　一、招聘外部环境分析

　　(一)技术的变化

　　技术的变革与新技术的采用会引起人员需求的变化。这种变化表现在数量和质量两方面。一方面，技术的革新会使人均劳动生产率提高，对人员数量的需求可能会减少;另一方面，技术的变革也使得需要运用新技术进行工作的岗位出现人员空缺，需要招聘能够掌握新技术的人员。可见，技术的变化影响职位的性质，从而影响对该职位工作人员的技能和精力的要求;新技术的采用也往往可以对劳动力产生替代作用，从而减少对劳动力的需求。总的来说，这种变化表现为对熟练工人的负面影响更大，对受过高等教育的人则相对有利。

　　(二)产品和服务市场状况

　　单位所提供的产品和服务的市场状况会对招聘工作产生较大的影响：

　　1.市场状况对用工量的影响。当产品和服务市场需求增长时，市场压力会迫使单位扩大其生产能力，从而增加用工量;当产品和服务市场萎缩时，市场又会迫使单位减少人力资源的使用量。比如现在由于高校的大规模扩招，使得对教授和教学人员的需求大大增长，从而会增加对这些人的招聘数量。

　　2.市场预期对劳动力供给的影响。如果单位所属的市场具有巨大的发展潜力，就能吸引大量的人才涌入这个市场，从而使单位选择人才有比较大的余地。而如果单位所属市场前景欠佳，单位就难以有充裕的人才可供选择。比如前些年财经业的火爆，使得财经专业的学生成倍增长;而纺织业由于目前陷入低谷状态，选择这一行业的人数就大为减少。

　　3.市场状况对工资的影响。产品和服务市场还限制了单位能够支付给员工的工资水平。在竞争性很强的市场上运作的单位，在增加员工工资方面的能力是有限的。例如，我国的国有商业银行自从逐渐失去垄断地位以来，提供给员工的工资同其他行业的差距越来越小，已不再具有优势。因此，对人才的吸引力也有所下降，相应地对其招聘工作产生了直接的影响。

　　(三)劳动力市场

　　人力资源配置要通过劳动力市场来实现，劳动力市场通过劳动力供给和需求双方相互选择而达成配置人力资源的目的。劳动力市场对招聘主要从两个方面产生作用：

　　1.市场的供求关系。经济学上把劳动力的供给大于需求的市场称为需求约束型劳动力市场;把劳动力的需求大于供给的市场称为资源约束型劳动力市场。在需求约束型劳动力市场上，劳动力需求方处于有利地位，具有压低工资、降低劳动条件的可能。而在资源约束型劳动力市场上，失业率比较低，劳动者的工资收入、劳动条件相应比较好，单位要想吸引到合格的应聘者，就需要设计得更周密和科学的招聘计划，招聘时期也会相应变得更长。

　　我国劳动人口众多，在目前和一个比较长期的未来，普通劳动力市场都呈现需求约束型，单位普通的招聘活动一般比较容易完成。但由于我国的中高级人才仍十分短缺，因此中高级劳动力市场一般来说都呈现资源约束型，单位为了聘用到一位理想的中高层次人才，往往要投入巨大的人力物力。

　　2.市场的地理范围。劳动力市场的地理范围并不是固定不变的，这取决于劳动者愿意居住的地方或他们愿意经常往返的距离，而“流动的倾向”又取决于经济环境和单位支付的工资水平，同时交通和通信业的发达使地理因素对劳动者的限制大大下降了。一般来说，劳动力市场的地理区域可以是局部的、区域的、国家的和国际的。通常，那些不需要很高技能的人员可以在局部劳动力市场上招聘，比如一般的生产工人、文职人员等。而区域性劳动力市场可以用来招聘具有更高技能的人员，如计算机程序员等。专业管理人员则应在国家的劳动力市场上招聘，因为他们必须熟悉单位的环境和文化。最后，对某类特殊人员，如科学家，除了在国内招聘外，还可以在国际市场上招聘。可见，随着资格和技能的重要性与复杂性的增加，劳动力市场的范围也在扩大。

　　(四)竞争对手

　　招聘环境中还包括对竞争对手的了解。这些竞争对手可能向求职者提供替代性的工作机会。因此，分析竞争对手在招聘以及人力资源管理方面的策略和现状，收集竞争对手情报会直接影响到招聘的成败。俗话说，知己知彼，百战不殆。在人员招聘这一领域，竞争对手情报主要包括如下信息：

　　1.竞争对手正在招聘哪些人员?招聘的条件是怎样的?

　　2.竞争对手采取什么样的招聘方法?

　　3.竞争对手的薪金水平怎样?

　　4.竞争对手有什么样的用人政策?

　　总之，不要忽视竞争对手的活动。比如，经常访问竞争对手的网站，研究竞争对手的招聘广告，关注媒体上对竞争对手的招聘推广活动的报道等。只要做有心人，就一定会获得有价值的信息。

当然，除了上述几个方面外，还有许多外部因素。如政府管理、社会文化、教育状况等因素，也对组织的招聘活动产生影响。在制定招聘计划和实施招聘工作过程中，必须对相关的外部环境因素予以充分的、综合的考虑，以期顺利地实现招聘工作的目标。