整理2022年海南二级人力资源管理师专业技能练习题，供考生复习。

1、背景描述：

皮西缝纫机有限公司是一家专业生产各类工业缝纫机的民营企业。公司创建于1995年，通过8年的发展，现拥有总资产3亿多元，其中固定资产12000多万元，厂区占地面积67500多平方米，职工近1000人。

公司拥有各系列中高速超高速包缝机、高速平缝机、电脑缝纫机、特种机等共9大类100多个品种。

公司成立了以日本研究中心为设计开发中心的研发基地，形成了从产品研发到质量控制、售后服务的一整套管理体系。对生产作业区、办公区域实行电子监控，利用现代的财务管理手段K3管理系统，保证了财务中心的高效运行。

公司始终坚持以人为本的管理思路，坚持公开、公平、公正、合理的原则，推行岗位等级、竞争上岗相结合的措施，全面创建以绩效为导向的企业文化。

公司在起步阶段是靠着一股热情和家族式的管理，使企业一步一步壮大起来的，但如今董事会已明显感觉到公司不能再像起步阶段那样，企业要持续发展就应该注重人才的培养，应该建立一套完整的培训系统提升员工的整体素质，以增强公司的综合竞争力。

问题：

你是皮西缝纫机有限公司的培训部经理，你被授命建立一个系统的培训体系，实现董事会提升员工的整体素质的目标。

参考答案与评分标准：

第一步：首先进行公司情况的调查，可以通过以下一些方法取得一些数据：(7分)

与公司董事会成员接触，了解公司近2-3年的发展目标;

与公司各部门的主管经理进行沟通，了解各部门的生产、管理流程，及各部门、各岗位对员工的要求，特别是制造部、包装部、营销部和研发中心;

直接与制造部、包装部、营销部和研发中心的一线员工进行交流，了解员工的需求;

在全公司范围内进行问卷调查，此问卷可以涉及以下方面的内容：

回顾你过去一年以来工作所取得的成就;

你目前工作中遇到的难题有哪些;

你希望公司为你提供哪些培训，以解决工作中的不足;