海大源整理2020海南二级人力资源师考前重点，供考生复习。

一、影响人力资源需求预测的一般因素

1．顾客需求的变化(市场需求)。

2．生产需求(或者企业总产值)。

3．劳动力成本趋势(工资状况)。

4．劳动生产率的变化趋势。

5．追加培训的需求。

6．每个工种员工的移动情况。

7．旷工趋向(或出勤率)。

8．政府的方针政策的影响。

9．工作小时的变化。

10．退休年龄的变化。

11．社会安全福利保障。

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