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1、工作岗位分析概述

(1)工作岗位分析的概念

对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

(2)工作岗位分析的内容

①岗位概况

Ø 对岗位存在的时间、空间作出界定。

Ø 对岗位内容进行分析，即岗位名称、性质、任务、权责、程序、工作对象、工作资料。

Ø 本岗位与相关联岗位之间的联系和制约方式等因素。

②任职资格

员工的素质要求、提出本岗位员工应具备的资格和条件，如知识水平、工作经验、道德标准、心理素质、身体状况等。

③形成文件

按照一定的程序和标准，以文字或图表的形式进行表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

(3)工作岗位分析的作用

2、岗位规范和工作说明书

(1)工作说明书的概念。

(2)工作说明书的分类：岗位工作说明书;部门工作说明书;公司工作说明书。

(3)工作说明书的内容。