整理海南人力资源管理师四级教材知识点之培训与开发，供考生复习

【知识要求】企业员工培训与开发的内涵（特性）

1.员工培训与开发是企业的推助剂

培训需要企业最高领导的支持与重视

培训由于不能直接产生经济效益，往往被很多人忽视，但是企业最高领导者必须重视培训，并让全体人员知道领导者对培训的态度，否则培训永远只能处在企业工作边缘的位置

【知识要求】企业员工培训与开发的内涵

2.员工培训与开发功能的有限性

培训与开发不是万能的，有很多问题光依靠培训与开发是没办法完成的，比如企业资金问题、企业架构问题、行业问题、领导者风格问题等

这些都是在企业内部开展员工培训与开发所无法完成的，它只能依靠企业的外部培训机构以及企业自身的改革来完成

3.员工培训与开发的综合性

企业员工培训与开发是一个综合性的工作

企业需要方方面面的提高， 团队的、技能的、素质的、职业化的等，培训与开发工作应该围绕这些方面来进行，既不能奢求依靠单一的培训与开发取得完美的成效，也不宜开展大而全、大而空的没有实际效用的培训与开发

4.员工培训与开发的互动性

培训与开发绝对不单单是培训与开发部门及专职培训教师的事情，而是企业每个人的事情

一方面，企业的领导、部门经理、主管等应该积极参加培训师培训，获得培训师资格，成为企业的兼职培训师；另一方面，受训员工在接受培训与开发过程中，应主动提问并积极参与各种活动，形成与培训师之间的良性互动，否则，任何好的培训最终都会沦为一种填鸭式的灌输

5.员工培训与开发效果的隐藏性

很多企业的领导希望培训能够给企业带来立竿见影的效果，希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中，迅速解决实际问题，这只是理想中的培训

培训与开发是一种潜移默化的东西需要反复地、累年积月地给员工灌输，需要员工反复地去执行

培训可能无法立刻见效，但见效后可能持续若干年