海南2019下半年四级人力资源管理师《专业技能》练习题

一、简答题

1. 企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任?

【答案】 尽管绩效管理的实施主要是决策层与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有重要责任，主要包括:

(1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广;

(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用;

(3)宣传企业绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;

(4)督促、检查、帮助各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员;

(5)收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施;

(6)根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

2. 简述岗前培训的特点和意义。

【答案】 (1)岗前培训的特点

①基础性培训。岗前培训的目的是使任职者具备一名合格员工的基本条件。作为企业的一员，任职者必须具有该企业产品的知识，熟悉企业的规章制度。因此，岗前培训又被称为上岗引导活动。

②适应性培训。在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

③非个性化培训。岗前培训的内容和目标是以企业的要求、岗位的任职条件为依据。岗前培训是为了使新员工能够达到工作的要求，而较少考虑他们之间的具体差异。根据每一个员工的具体需要进行培训，是在岗培训的基本任务。

(2)岗前培训的意义

岗前培训的主要目的是让员工尽快熟悉企业、适应环境和形势，其作用主要有:

①新员工进入群体过程的需要。

②打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。

③满足新员工需要的专门信息。

④降低文化冲击的影响。

⑤避免企业管理人员过多地行使权威。

相关文章：

1.海大源2019年下半年第31期人力资源师考前培训班简介[点击查看]

2、海南国家企业人力资源管理师（国家职业资格二级）考试证书含金量如何？[点击查看]

3、海南国家企业人力资源管理师（国家职业资格二级）考试难吗？[点击查看]

4、海南海大源国家企业人力资源管理师（国家职业资格二级）培训课程设置[点击查看]

5、海南海大源国家企业人力资源管理师职业培训中心师资团队介绍[点击查看]

6、报考国家人力资源管理师，为何必选海南海大源？[点击查看]